1) Allgemeine Fragen zu Rogarema
1.1 Was ist Rogarema?
1.2 Welche Vorteile haben Rogarema-Kunden?
1.3 Wie wird unsere Firma im Ausland gefunden?
1.4 Welche Bedeutung haben die Rogarema-Icons?
1.5 Der Datenschutz auf Rogarema
2) Die Anmeldung von Firmen und Filialen
2.1 Wie melde ich eine Firma an?
2.2 Wie melde ich eine Filiale/Niederlassung an?
2.3 Können Filialen auch andere Branchen und Webseiten auswählen?
2.4 Was muss bei der Anmeldung einer Filiale im Ausland beachtet werden?
2.5 Können Filialen auch Angebote auf dem Marktplatz veröffentlichen?
3) Der Marktplatz
3.1 An welche Zielgruppe richtet sich der Marktplatz?
3.2 Wo können Angebote veröffentlicht werden?
3.3 Wie viele Angebote können veröffentlicht werden?
3.4 Für welchen Zeitraum werden Angebote veröffentlicht?
4) Preise und Leistungsumfang
4.1 Wie viel kostet die Registrierung einer Firma auf Rogarema?
4.2 Wie viel kostet die Registrierung von Filialen auf Rogarema?
4.3 Wie erfolgt die Rechnungstellung?
4.4 Welche sonstigen Leistungen sind in den Registrierungspaketen enthalten?
5) Der Profil Manager - Die Administration Ihrer Firmendaten auf Rogarema
5.1 Welche Aufgabe erfüllt der Rogarema Profil Manager?
5.2 Wie verfahre ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
1) Allgemeine Fragen zu Rogarema
1.1 Was ist Rogarema? [Nach Oben]
Rogarema ist eine internationale, auf Business-Kunden spezialisierte Suchplattform. Sie besteht aus einer Suchmaschine, einem Branchenverzeichnis und einem Online-Marktplatz für Produkte und Dienstleistungen.
1.2 Welche Vorteile haben Rogarema-Kunden? [Nach oben]
Der größte Vorteil der Plattform besteht darin, dass sie Firmen und ihre Filialen anhand ihrer Branchen, Stichwörter und auf dem Marktplatz veröffentlichten Produkte und Dienstleistungen in allen Ländern der Plattform bekannt macht.
Die Branchen sind in alle Sprachen der Plattform übersetzt, so dass unsere Kunden im Ausland über die Übersetzung ihrer Branchen gefunden werden.
Die Suchmaschine auf Rogarema benutzt kein Ranking und kann Suchergebnisse regional eingrenzen. Eine Optimierung der Webseite ist damit überflüssig.
1.3 Wie wird unsere Firma im Ausland gefunden? [Nach oben]
National tätige Unternehmen werden in Österreich anhand ihrer Filialen, Branchen und Stichwörter gefunden und aus dem Ausland über ihre Filialen im Ausland, ihren Firmennamen oder ihre Marktplatz-Angebote.
In Österreich können Sie auch anhand Ihrer ins Englische übersetzten Branchen gefunden werden.
International tätige Unternehmen können aus allen Ländern der Plattform anhand ihrer Filialen, Stichwörter, der Übersetzung ihrer Branchen und anhand ihrer Marktplatz-Angebote gefunden werden. Ebenso können Sie anhand Ihrer ins Englische übersetzten Branchen aus allen Ländern der Plattform ausfindig gemacht werden.
1.4 Welche Bedeutung haben die Rogarema-Icons?
[Nach oben]
Die Icons haben folgende Bedeutung:
 |
|
- Link zur Webseite der Firma |
| |
|
|
 |
|
- Link zum Kontaktformular, über das Interessenten die Firma kontaktieren können |
| |
|
|
 |
|
- „International tätig“ – kennzeichnet Firmen, die international tätig sind und ihren Firmeneintrag für die internationale Suche freigeschaltet haben |
| |
|
|
 |
|
- Link zur Übersicht über alle Marktplatz-Angebote der Firma (falls vorhanden) |
| |
|
|
 |
|
- Link zur Ansicht der Firmenkette (falls vorhanden) |
| |
|
|
 |
|
- Link zum Firmenprofil |
1.5 Der Datenschutz auf Rogarema
[Nach oben]
Das Rogarema-Team und seine Partner verpflichten sich, die als nicht öffentlich gekennzeichneten Daten nach den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Diese Daten bestehen aus dem Namen, der Telefonnummer und der E-Mail Adresse der Kontaktperson und werden nicht veröffentlicht oder weiterverkauft. Sie dienen nur der Kommunikation mit unseren Kunden.
Zur komfortableren Nutzung des Online-Angebotes benutzen unsere Internetseiten Session-IDs und/oder Cookies. Für statistische Zwecke wird die IP-Adresse und die Suchanfrage gespeichert, wobei die IP-Adresse nach 48 Stunden wieder gelöscht wird.
2) Die Anmeldung von Firmen und Filialen auf Rogarema
2.1 Wie melde ich eine Firma an?
[Nach oben]
Die Anmeldung auf Rogarema kann nur online erfolgen. Auf der Hauptseite Ihres Landes klicken Sie auf „Firma anmelden“. Füllen Sie das Registrierungsformular aus und folgen Sie den Anweisungen. Am Ende der Registrierung befinden Sie sich in Ihrem Profil Manager, in dem Sie Ihren Firmeneintrag für die Überprüfung freigeben können.
2.2 Wie melde ich eine Filiale/Niederlassung an?
[Nach oben]
Eine weitere Filiale kann in dem Profil Manager von der zuerst registrierten Firma angemeldet werden.
2.3 Können Filialen auch andere Branchen und Webseiten auswählen? [Nach oben]
Filialen können sowohl unterschiedliche Branchen als auch unterschiedliche Webseiten wählen.
2.4 Was muss bei der Anmeldung einer Filiale im Ausland beachtet werden? [Nach oben]
Das größte Hindernis könnte sein, dass Ihre Tastatur nicht über alle Sonderzeichen verfügt, die erforderlich sind, um die Registrierungsdaten in der betreffenden Landessprache einzugeben. In diesem Fall empfehlen wir, den Anmeldeprozess zu durchlaufen, bis die Kundennummer für die neue Filiale bekanntgegeben wird. Ab hier können Sie die Kundennummer und das Passwort der Filiale einer Vertrauensperson übergeben, die dann die Firmendaten vervollständigt und den Firmeneintrag zur Überprüfung freigibt.
2.5 Können Filialen auch Angebote auf dem Marktplatz veröffentlichen? [Nach oben]
Ja. Jede Filiale kann ebenfalls bis zu 20 Angebote auf dem Marktplatz veröffentlichen.
3) Der Marktplatz
3.1 An welche Zielgruppe richtet sich der Marktplatz? [Nach oben]
Der Rogarema-Marktplatz ist eine Business-to-Business-Plattform. Jede Firma, die auf Rogarema registriert ist, kann ihre Produkte und Dienstleistungen kostenlos, national oder international, zum Kauf oder Verkauf anbieten.
3.2 Wo können Angebote veröffentlicht werden? [Nach oben]
Angebote können entweder national oder sowohl national als auch international veröffentlicht werden. Nationale Angebote werden in der Landessprache verfasst und nur im Inland veröffentlicht. Internationale Angebote werden in englischer Sprache formuliert und in allen Ländern der Plattform veröffentlicht.
3.3 Wie viele Angebote können veröffentlicht werden? [Nach oben]
Jede Firma kann bis zu 20 Angebote veröffentlichen. Jede Filiale einer Firmenkette kann ebenfalls maximal 20 Angebote veröffentlichen.
3.4 Für welchen Zeitraum werden Angebote veröffentlicht? [Nach oben]
Die Angebote bleiben bis zu 60 Tage online und werden danach automatisch deaktiviert. Darüber werden Sie per E-Mail informiert. In Ihrem Profil Manager können Sie Ihre Angebote dann für weitere 60 Tage aktivieren.
4) Preise und Leistungsumfang
4.1 Wie viel kostet die Registrierung einer Firma auf Rogarema? [Nach oben]
Aktuelle Preise finden Sie unter Preise.
Der Preis für die Registrierung einer Firma auf Rogarema ist abhängig von der maximalen Anzahl der Branchen die gebucht werden.
Alle zusätzlichen Leistungen sind bereits im Preis enthalten. Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
4.2 Wie viel kostet die Registrierung von Filialen auf Rogarema? [Nach oben]
Der Preis für die Registrierung einer Filiale ist abhängig von der Gesamtanzahl der Firmen in Ihrer Firmenkette, von der maximalen Anzahl der Branchen, die gebucht werden (bis zu vier Branchen oder bis zu acht Branchen), und vom Preis des Landes, in dem die Filiale angemeldet wird. Es gilt folgende Rabattstaffel:
- bei 2 bis 3 Firmen in der Firmenkette: 20 % Rabatt auf den jeweiligen Landespreis/Jahr
- bei 4 bis 10 Firmen in der Firmenkette: 40 % Rabatt auf den jeweiligen Landespreis/Jahr
- ab 11 Firmen in der Firmenkette: 50 % Rabatt auf den jeweiligen Landespreis/Jahr
4.3 Wie erfolgt die Rechnungstellung? [Nach oben]
Rechnungen werden als PDF-Datei erstellt und im Profil Manager hinterlegt. Hierüber werden Sie per E-Mail informiert. In Ihrem Profil Manager können Sie auf Ihre Rechnungen zugreifen und sie mit dem Acrobat Reader© lesen, speichern und ausdrucken.
4.4 Welche sonstigen Leistungen sind in den Registrierungspaketen enthalten? [Nach oben]
Neben den bereits genannten Punkten bieten beide Pakete folgende Leistungen kostenlos an:
-
Benennung von Stichwörtern in Ihrer Landessprache und in Englisch
-
Link zu Ihrer Webseite
-
Zusammenfassung optionaler Angaben in Ihrer Landessprache/in Englisch sowie eines Bildes/Logos zu einem Firmenprofil
- Veröffentlichung von bis zu 20 Angeboten zu Ihren Produkten und Dienstleistungen auf dem Marktplatz
-
Kennzeichnung als „international tätig“, wenn Sie auch aus dem Ausland gefunden werden möchten und weltweit aktiv sind
- Direkte Weiterleitung von Nachrichten über das Kontaktformular an Ihre E-Mail-Adresse
-
Einsehen von Statistiken zu Ihrem Firmeneintrag
5) Der Profil Manager - Die Administration Ihrer Firmendaten auf Rogarema
5.1 Welche Aufgabe erfüllt der Rogarema Profil Manager? [Nach oben]
Der Profil Manager ist die Schnittstelle zwischen Ihrer Firma und Rogarema. Hier können Sie sich mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem Passwort anmelden, all Ihre Daten selbst verwalten, das Firmenprofil editieren und weitere Filialen anmelden. Außerdem können Sie hier Statistiken einsehen, Branchen und Stichwörter zu Ihrem Firmeneintrag ändern, Angebote für den Marktplatz veröffentlichen und bearbeiten sowie Ihre Rechnungen öffnen, speichern und ausdrucken.
5.2 Wie verfahre ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe? [Nach oben]
Geben Sie Ihre Rogarema-Kundennummer auf der Anmeldeseite ein und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann per E-Mail Instruktionen zur weiteren Vorgehensweise.
Haben Sie Ihre Rogarema-Kundennummer und Ihr Passwort vergessen, hilft Ihnen Ihr zuständiger Vertragspartner gern weiter, den Sie über das Kontaktformular erreichen.
|
